セミナー
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JSTOでは、関西地区の商業施設を対象に、関西地区のインバウンド復活に向けたセミナーを開催します。セミナーでは、ユニバーサルスタジオジャパンを中心とした民間企業が、近畿運輸局(国土交通省)と連携して、企画・立ち上げを予定 […]
投稿日:2021.11.15
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横浜市は、東京2020オリンピック・パラリンピック大会に向けた多言語対応の取組を進めています。 東京2020大会に向けて、訪日ゲストへの多言語対応は喫緊の課題です。事業者の方が手軽に訪日外国人観光客の接客に取り組むことが […]
投稿日:2020.02.05
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3月の月例会(セミナー&交流会)のゲストは、株式会社やまとごころ 代表取締役の村山慶輔さんをお招きし、2022年のインバウンド動向に関するお話をしていただきます。ご参加いただけない方には、開催内容の動画を後日Y […]
投稿日:2022.03.02
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2020年オリンピック・パラリンピック大会に向けた多言語対応協議会小売プロジェクトチーム(小売PT) は1月29日(火)に小売業の多言語対応フォーラムを開催いたします。本フォーラムでは、「小売業の多言語対応ガイドライン」 […]
投稿日:2019.01.22
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1.新津事務局長の「耳より情報」 (1)東京2020を終えた後 PRの情報発信が難しい中、来日した世界のアスリートには日本のホスピタリティなど一定のPRには繋がった。オリパラを終えた後は、感染状況と出入国制限解除をみて、 […]
投稿日:2021.09.01
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デジタルネイティブと呼ばれる新世代のユーザーが増えてきた結果、オンラインユーザーの検索アプローチはこれまでと大きく変わってきています。 今回のJSTOカレッジセミナーでは、海外での事例も踏まえてこの新しい傾向をお伝えする […]
投稿日:2021.01.25
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訪日外国人旅行者の増加と消費形態と嗜好の変化に伴い、きめ細かい「応対」が接客の上で大きな課題となっております。訪日外国人旅行者の傾向やもてなし方、さらに、その対策に適した接客英語にフォーカスした新しい検定『英語応対能力検 […]
投稿日:2018.01.17
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アジア訪日客のリピーター化と地方分散の拡大により「訪日外国人観光客4,000万人の達成」が確実視されるとともに、「消費額8兆円の達成」つまり民間の売上8兆円の獲得による地域活性化が叫ばれています。また 今後の安定的なイン […]
投稿日:2018.09.11
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大学という人材育成の最前線でご活躍、淑徳大学 経営学部と観光経営学科の教授・学部長を務める千葉千枝子氏をお招きし、2023年の新社会人の実情、これからのインバウンドの人材育成をどうすすめていくべきかの指針をお教えいただき […]
投稿日:2023.02.01
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今年7月の訪日外客数は、過去最高の268万2千人(日本政府観光局発 表資料より)。今後2020年、更にその先へと、大幅な増大が見込まれているインバウンド市場で、成功するためのヒントがきっと見つかります。 「インバウンド対 […]
投稿日:2017.11.09
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JSTOのノウハウをお伝えするJSTOカレッジセミナー「今だからできること」の第3弾。今回のテーマは「地域の商品開発」についてです。 訪日客数が3000万人を超えた2019年。訪日客の急増は各地で喜ばれていたでしょうか? […]
投稿日:2020.09.07
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ラグビーW杯は9月〜11月まで長期にわたって開催され、ラグビー組織委員会は50〜60万人の訪日ゲストを見込んでいます。 3試合が行われる福岡には欧米豪から多くの来客が期待されます。 また、政府が掲げる2020年消費額8兆 […]
投稿日:2019.07.26