ICTを活用したおもてなしサービスの実証実験を開始

一般社団法人ジャパンショッピングツーリズム協会は、東京空港交通株式会社、日本電気株式会社とともに、訪日外国人へのICTを活用したおもてなしサービスの実証実験を、成田国際空港および東京都内のホテルにおいて実施します。実証期間は本年2月1日から約1か月間。

本実証は、訪日外国人が空港で荷物を預けて周遊する「手ぶら観光」を行う際に「IoT おもてなしクラウド」に自らパーソナルデータを登録することでスムーズな旅行を実現するものです。空港のリムジンバス受付時に宿泊先ホテルへ「IoT おもてなしクラウド」を活用した情報連携を行い、適切なタイミングで荷物を配送することで、ホテルの宿泊者受入準備や管理の手間を削減するなど、旅行者と事業者双方の利便性を向上するサービスを検証します。

詳細は下記資料をご確認下さい。

• 多言語対応協議会小売PT公式サイトを公開しました
• JSTO情報交換会・プロモーション報告会

よく読まれている記事

• 

  インバウンドセミナー向け講師派遣のご案内

  JSTOではこれまで培ってきた知見、ノウハウを皆様に提供するため、最新の市況、集客、接客接遇、多言語対応、プロモーション、地方創生、商品開発、免税対策、キャッシュレス対策など各分野の専門家を講師として派遣いたします。 詳 […]

  お知らせセミナー

  投稿日：2024.10.18

• 

  訪日外国人向けコールセンター

  JNTO運営「Japan Visitor Hotline」のご案内

  日本政府観光局（JNTO）は、非常時の外国人旅行者の安全・安心確保のため、365日、24時間、多言語で対応するコールセンター「Japan Visitor Hotline」を開始しました。会員・非会員に限らず利用可能です。 […]

  お知らせ

  投稿日：2019.03.04

• 

  【観光庁】Team Welcomeピクトグラムステッカー配布

  今後ますます拡大が見込まれる訪日外国人旅行者。観光庁では「今からでも間に合う！ちょっとした工夫でできる！インバウンド対応」をテーマに、受入環境改善にご協力いただける「宿泊・飲食・小売」及び自治体・観光業界の皆様を「Tea […]

  お知らせ地方東京無料

  投稿日：2020.01.23