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講師・アドバイザー派遣

官公庁・大手企業・業界団体など、全国500以上の組織での講演・研修実績！

JSTOでは、これまでに培ってきた豊富な知見とノウハウを活かし、訪日外国人の購買行動に特化した実践的な講演・研修を提供しています。官公庁や自治体、大手企業、業界団体などでの講演・セミナー実績は500件以上にのぼり、ショッピングツーリズム分野における専門知見を広く展開してまいりました。

インバウンドの最前線を知り尽くした実務経験豊富な講師が、現場の状況に即した実践的なアドバイスを行うとともに、貴社が抱える具体的な課題や目標に合わせて、柔軟かつ最適なセミナーをオーダーメイドで構築いたします。
最新の市況分析をはじめ、担当者向けの実務セミナーや経営層向けの人材育成、さらには富裕層対策、地域の機運醸成、オーバーツーリズム対策、地域共生など、各分野の専門家を講師として派遣可能です。
また、インバウンド領域のみならず、ショッピング分野に関する魅力的な講師派遣にも幅広く対応しており、多角的な支援を実現します。

多くの講師がオンライン形式の講演・セミナーにも対応可能です。
まずはお気軽にお問い合わせください。

■主な過去実績
【官公庁・広域機関】東京都／福岡市／札幌市／横浜市／中国運輸局／四国経済産業局／東北経済産業局／中小企業基盤整備機構／厚生労働省
【観光】東京観光財団／沖縄観光コンベンションビューロー／JTB総合研究所
【商業・流通】セブン＆アイ・ホールディングス／三菱地所プロパティマネジメント／JR東日本クロスステーション／東急プラザ表参道原宿／ラフォーレ原宿【メーカー・ブランド】森永乳業／フランスベッド／サンリオ／三陽商会
【交通・通信】東京地下鉄（東京メトロ）／NTTドコモ
【金融】大和証券／SMBC日興証券
【業界団体】日本商工会議所／日本ショッピングセンター協会／全国スーパーマーケット協会／日本チェーンドラッグストア協会／日本ボランタリーチェーン協会
【メディア】マイナビ／日経BP
【宿泊】帝国ホテル東京／グランドハイアット東京／東京ドームホテル
【教育・文化】立教大学／紀伊國屋書店／山種美術館　　ほか

セミナーテーマ

下記のほか、セミナーの目的と受講者に合わせたテーマを提供いたします。

1．現場担当者向けインバウンド基礎編、実践編
インバウンド対応の基礎知識から現場実務まで、担当者に必要な実践力を体系的に学ぶ

2．インバウンド最新動向・市場戦略
訪日市場の最新動向と旅行者ニーズの変化を踏まえ、今後の戦略立案の視点を学ぶ

3．高付加価値旅行者・富裕層対応
高付加価値旅行者や富裕層に選ばれる商品設計、接遇、地域資源活用の考え方を学ぶ

4．経営者・管理職向け　人材育成・採用・生産性向上
人手不足に対応するため、採用・定着・育成と現場の生産性向上策を学ぶ

5．オーバーツーリズム対策・地域共生
混雑対策や分散化、地域ルールづくりを通じ、観光と住民生活の両立を学ぶ

6．接客・接遇・異文化理解
文化や価値観の違いを理解し、訪日客に安心感を与える接客・接遇の基本を学ぶ

7．多言語対応・外国語コミュニケーション
外国語が得意でなくても実践できる、多言語対応と接客コミュニケーションの工夫を学ぶ

8．免税・決済・受入環境整備
免税、キャッシュレス決済、案内表示など、利用しやすい受入環境整備の要点を学ぶ

9．商品開発・体験造成・消費単価向上
地域資源を活かした商品・体験づくりを通じ、満足度と消費単価向上の方法を学ぶ

10．地方誘客・地方創生・観光まちづくり
地域の魅力を磨き上げ、地方誘客と持続可能な観光まちづくりの実践を学ぶ

11．集客・販促・デジタルプロモーション
訪日客に選ばれるための集客導線、販促施策、SNS・ウェブ活用の実務を学ぶ

12．安心・観光危機管理
災害や事故、トラブル発生時に備えた危機管理体制と訪日客対応の要点を学ぶ