訪日外国人旅行者へのおもてなしUPセミナー開催

訪日外国人旅行者の増加と消費形態と嗜好の変化に伴い、きめ細かい「応対」が接客の上で大きな課題となっております。
訪日外国人旅行者の傾向やもてなし方、さらに、その対策に適した接客英語にフォーカスした新しい検定『英語応対能力検定』を紹介します。ぜひセミナーにご参加ください。

開催概要

セミナー内容

14時35分〜15時

英語応対能力検定について

株式会社学びUPコミュニケーションズ執行役員マーケティング企画部長

伊賀裕晃氏

15時〜15時25分

今からでも間に合う訪日ゲストに対する準備と心構え

一般社団法人ジャパンショッピングツーリズム協会専務理事／事務局長

（株）USPジャパン代表取締役社長

新津研一

15時45分〜16時10分

成果が出る「おもてなし英語」研修

全研本社株式会社リンゲージ事業本部教務部マネージャー

滝口敬子氏

16時10分〜16時30分

おもてなし英語が話せる市場商店街を目指して

黒門市場商店街振興組合理事長

山本善規氏

※セミナー当日は、英語応対能力検定の「デモ受験」と「公認学習機」（NEW）の体験コーナーも用意しております。

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