ICTを活用したおもてなしサービスの実証実験を開始

一般社団法人ジャパンショッピングツーリズム協会は、東京空港交通株式会社、日本電気株式会社とともに、訪日外国人へのICTを活用したおもてなしサービスの実証実験を、成田国際空港および東京都内のホテルにおいて実施します。実証期間は本年2月1日から約1か月間。

本実証は、訪日外国人が空港で荷物を預けて周遊する「手ぶら観光」を行う際に「IoT おもてなしクラウド」に自らパーソナルデータを登録することでスムーズな旅行を実現するものです。空港のリムジンバス受付時に宿泊先ホテルへ「IoT おもてなしクラウド」を活用した情報連携を行い、適切なタイミングで荷物を配送することで、ホテルの宿泊者受入準備や管理の手間を削減するなど、旅行者と事業者双方の利便性を向上するサービスを検証します。

詳細は下記資料をご確認下さい。

• 多言語対応協議会小売PT公式サイトを公開しました
• JSTO情報交換会・プロモーション報告会

よく読まれている記事

• 

  3月19日開催（水）

  JSTOセミナー｜「地域観光魅力向上事業」解説と事例から学ぶ戦略

  オンライン配信運営協力：株式会社エスケイワード（JSTO会員） 補助金活用で観光地をレベルアップ！ これから公募される「地域観光魅力向上事業」の概要を、観光庁 観光地域振興部 観光資源課 新コンテンツ開発推進室 室長の豊 […]

  お知らせセミナー

  投稿日：2025.02.20

• 

  訪日外国人向けコールセンター

  JNTO運営「Japan Visitor Hotline」のご案内

  日本政府観光局（JNTO）は、非常時の外国人旅行者の安全・安心確保のため、365日、24時間、多言語で対応するコールセンター「Japan Visitor Hotline」を開始しました。会員・非会員に限らず利用可能です。 […]

  お知らせ

  投稿日：2019.03.04