一般社団法人ジャパンショッピングツーリズム協会

セミナー・講座のご案内

インバウンド全般、ショッピングツーリズム、免税制度についてなど様々なセミナーを毎月開催しています。
また、小売業でインバウンドに取り組む方向けのビジネス基礎講座を定期的に開催致します。

東京商工会議所xJSTO 共催セミナー

東京商工会議所と共催で、「2020年に向けた観光セミナー~外国人旅行者対応の「おもてなし術」を学ぶ~」を開催いたします。参加費は無料です。皆様のご参加をお待ちしております。

詳細・お申込みはこちらから

セミナー(東京)

申込受付中2017年 JSTO新春セミナー ~日本のホスピタリティとブランド戦略~

「ショッピングツーリズムの更なる深化を目指して ~日本のホスピタリティとブランド戦略~」

日本を世界一のショッピングデスティネーションへ・・・
“世界中の誰もが訪れたくなる日本”への道のりには、日本人の魅力向上が欠かせません。今回のセミナーでは、日本を代表する小売・宿泊・レジャーの代表をお招きし、日本人のホスピタリティとブランド戦略を通じたインバウンド対応のありかたについて、今何が求められるか、基調講演およびディスカッションにて、皆様と一緒に考えていきます。
なお、セミナー後には、JSTO会員企業様、おもてなし事業者様を対象とした交流会を開催いたします。

日時 2017年1月26日(木)15時~17時
場所 グラントウキョウサウスタワー41F RECRUIT ACADEMY HALL
住所

東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー((株)リクルートホールディングス内)

料金 4,000円 (2016年度JSTO会員企業、JSTOおもてなし事業者は無料)
定員 100名
セミナー内容

<第1部> 基調講演

ご講演者: 株式会社三越伊勢丹ホールディングス

代表取締役会長執行役員 石塚 邦雄氏

 

 

<第2部> パネルディスカッション

パネラー: 

株式会社三越伊勢丹ホールディングス 代表取締役会長 執行役員 石塚 邦雄氏

株式会社帝国ホテル 代表取締役社長 定保 英弥氏

株式会社オリエンタルランド 執行役員 マーケティング本部長 笠原 幸一氏

 

モデレーター:

ジャパンショッピングツーリズム協会 会長 兼

株式会社ジェイティービー 代表取締役会長 田川 博己氏

 

コーディネーター:

ジャパンショッピングツーリズム協会 専務理事   新津 研一氏

 

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本セミナーの後に、新年交流会を開催いたします。

※新年交流会は、JSTO会員企業・おもてなし事業者の方限定となります。

詳細・お申込みは以下よりお願いいたします。

JSTO 新年交流会(JSTO会員企業・おもてなし事業者の方限定)

日時 2017年1月26日(木)17:30~19:30
場所 グラントウキョウサウスタワー41F 「空箱」
住所  東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー((株)リクルートホールディングス内)
会費 5,000円 
定員 80名

2017年 JSTO新春セミナー ~日本のホスピタリティとブランド戦略~申込

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会員種別 JSTO会員企業JSTOおもてなし事業者会員外
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お申込内容 セミナーのみ参加交流会のみ参加両方参加※交流会はJSTO会員企業、おもてなし事業者のみ参加可能
本セミナーを知ったきっかけ

セミナー(地方)

申込受付中JSTO中部支部設立記念 インバウンド対策セミナー in 中部

 訪日外国人観光客4,000万人時代に向けて、地域分散や地域産品等の消費拡大が叫ばれる中、訪日外国人を自地域・自店の顧客として取り込むメリットと「お迎えする準備」について理解し、可能な対策に取り組むことが重要となってきています。
 本セミナーでは、「インバウンド消費の拡大」に重点をおき、昨今の訪日外国人観光客の動向や、中部地区におけるインバウンドマーケティング・対策のヒントについて詳しく解説いたします。
 商業事業者、観光関連事業者、自治体、インバウンドによる地域活性化に関心のある方のご参加をお待ちしております。

 

日時 2017年1月17日(火)13時30分~15時30分(受付13時~)
会場  ウインクあいち(愛知県産業労働センター) 13階1302号室
住所  愛知県名古屋市中村区名駅4丁目4-38
料金 無料
定員 70名 
セミナー内容

13:30~14:15

基調講演「観光立国実現への挑戦」

講師:日本政府観光局(JNTO) 理事   山崎 道徳氏

 

1982年日本交通公社(現JTB)入社、海外旅行虎の門支店長、グローバル戦略推進部長、執行役員グローバル事業本部長、中国事業推進担当、佳天美(中国)企業管理有限公司の董事長などを歴任。2014年7月から現職。

 

14:15~15:10

第1部 「地域活性化とショッピングツーリズム」

講師:一社)ジャパンショッピングツーリズム協会  

   専務理事 事務局長  新津 研一

 

1993年伊勢丹(現三越伊勢丹)入社。同社退職後、ジャパンショッピングツーリズム協会設立。日本観光振興協会観光立国推進協議会委員、日本百貨店協会外国人観光客誘致委員会アドバイザー。「トラベルジャーナル」連載など執筆、全国での講演を多数行っている。

 

15:10~15:30

第2部 「受け入れ環境整備の事例紹介」

講師:株式会社NTTドコモ

 

※講演後に質疑応答のお時間を設けております。

JSTO中部支部設立記念 インバウンド対策セミナー in 中部申込

※は必須項目です。

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会員種別 JSTO会員企業JSTOおもてなし事業者会員外
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本セミナーを知ったきっかけ

講座

募集終了第4回 ショッピングツーリズム基礎講座

    一般社団法人ジャパンショッピングツーリズム協会(JSTO)は、小売業でインバウンドに取り組む方向けのビジネス基礎講座を定期的に開催しております。

   業界やマーケットの最新動向、集客プロモーションや受け入れ環境整備の方法、現場での実践に役立つ知識を盛り込んだ講義をその領域のプロや現場の方々に行っていただき、半日でショッピング業界のインバウンドの基礎と実践を学べる講座となっております。

 第4回目となる今回は、インバウンド消費の落ち込みが報道される中で、実態を正しく把握し、いかにして訪日客を誘致し受け入れていくかを、学ぶことができる内容になっています。

  また、講座終了後には懇親会を予定しており、参加者同士や講師との意見交換や交流の場を設けております。

 

<開催概要>

日時 2016年11月10日(木) 13:00~18:30(交流会含む)
場所 一般社団法人ジャパンショッピングツーリズム協会 セミナールーム
住所 東京都港区西新橋3-6-2 西新橋企画ビルディング5階
定員 25名(お申し込み順、定員になり次第締め切ります)

<対象受講者>

・小売業でインバウンドに取り組むことになった実務ご担当者様

・インバウンドビジネスに関心がある方

・インバウンド分野に本腰を入れたい、また転職したいと考えている方

 

<参加費用>

・2016年度JSTO会員企業、2016年度JSTOおもてなし事業者:5,000円(税込)

・上記以外:10,000円(税込)

 

<お支払方法>

当日、現金払いでお願いいたします。会社名での領収証をお渡しいたします。

尚、お申込み後のキャンセルはできません。代理の方が受講していただけますようお願いいたします。

 

<プログラム>

※プログラムは変更となる場合もございます。ご了承ください。

 

13:00~14:10

(70分)

講義1.  <ショッピングツーリズム概論>

 

「インバウンド戦略立案のポイント」

講師: ジャパンショッピングツーリズム協会 専務理事   新津 研一氏

概要:ショッピングツーリズム概論を具体的な取り組み手法を交えて講義します。

14:10~14:20 休憩

14:20~15:00

(40分)

講義2.  <インバウンド最新情報>

 

「クチコミビッグデータから見える中国インバウンド消費の現状と対策」

講師: 株式会社トレンドExpress 取締役 編集長 兼 

            株式会社ホットリンク 営業本部 本部長 四家 章裕氏

概要:インバウンド消費が終焉を迎えたという現状報道の中、クチコミからその真実を探ります。「モノからコトへ」時代の鍵を握る、80~90年代生まれについても解説します。

15:00~15:40

(40分)

講義3.  <インバウンド最新事例① 集客>

 

「効果的な集客対応策と実践事例」

講師:FJ cyber 株式会社 営業部長 田熊 力也氏

概要:今後、訪日中国人観光客を受け入れるために何が必要になるか、といった有効な集客対応策を今までのプロモーションの成功・失敗事例も元にご紹介いたします。受講者同士のディスカッションも取り入れ、今後の対応策を皆さんで共有していただきます。

15:40~15:50

休憩

15:50~16:30

(40分)

講義4.  <インバウンド最新事例② 販売>

 

「訪日外国人を惹きつける店舗づくりと接客事例」

講師:株式会社ヒト・コミュニケーションズ

           ビジネスプロモーション営業部 部長 花堂 哲氏

概要:“より良いものを・・・ より自分らしいものを・・・”。インバウンド消費に一服感が漂う現在の日本マーケット。今後の訪日外国人は、より本物志向へとニーズが変化していくことが予想されます。今回のセミナーでは、ニーズの変化の対応に大切なこと、本物情報と本物のサービスを“よりリアルに伝えること”などを事例を交えながらお話しいたします。

16:30~17:40

(70分)

講義5.   <ケーススタディ/ワークショップ>

 

「訪日ゲスト視点から見る京王百貨店のインバウンド事例」

 スピーカー:株式会社京王百貨店 事業戦略部

インバウンド担当マネージャー  代田 怜子氏

概要:京王百貨店がここ数年取り組んできた、徹底した訪日ゲスト目線に基づく来店促進策から効果検証まで、豊富なケースをご紹介します。また受講者の方にはワークショップにも取り組んでいただきます。

17:40~18:00 アンケート記入、休憩
18:00~18:30
交流会

講師、受講者同士の名刺交換、情報交換の時間となります。

第4回 ショッピングツーリズム基礎講座申込

第4回 ショッピングツーリズム基礎講座は終了しました。
次回開催が決まりましたらご案内させていただきます。

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